解决问题的意思

　　在哲学方面，「解决问题」是指在问题情境下，经由思考、推理而达到目的的历程。所谓问题情境，是指个人觉察到一种「有问题但不知如何解决」的困境。因之「问题」系主观的看法；如果个人不进入情况，没有感到困惑，则任何问题均不构成问题，因此也没有解决问题的必要。
　　概括的说，科学偏重探讨「如何」的问题，而哲学则企图解答「为什么」的问题。因此科学家，尤其是心理学家对于「解决问题」所最重视的主题是：个人面对情境时，如何理解问题的性质，如何确定求解的目的，如何运用既有资源去思考、推理，找到适当的方法，以解决问题，达到目的、美国学者杜威(John Dewey, 1859～1952)曾用逻辑分析的方法，将解决问题的历程分为五个主要步骤：(1)遭遇困难；
(2)分析情境，了解问题的关键；
(3)假设可能的解决途径；
(4)由假设推理并收集相关资料，获得初步结果；
(5)进一步验证所得结果。因而导引出许多学者对解决问题时，个人的心理活动之分析，并且运用于教学情境，而发展出许多解决问题的策略。
　　哲学家对于「解决问题」一辞，注重寻求根本的解答，因此对于一个问题领域之研究或解决，首重整体、有计划的深究，继之对各部分作合适的布局，将个别知识整合于整体中，使各部分之间有清楚的逻辑关系，不仅探求已然的事实，并进一步寻求「所以然」的理由。因此在哲学领域中，「解决问题」通常涉及知识论、形上学及价值哲学等不同范畴。解决问题的方法则以分析与综合二种最为重要；分析是把具体的存有物分解为内部成分及外在原因，综合则将各组或部分建构成存有物。另外，康德(Immanuel Kant, 1724～1804)所发展出来的先验方法，对哲学上解决问题及思考也非常重要；此方法的特点，在于不把感觉所呈现的经验视为哲学的出发点，而以对认识主体的反省为起点，因而使客观认知成为可能的主体条件。总之，哲学上解决问题系重事物根源之探寻，并可融合科学的真、道德的善、艺术的美以及宗教的圣，以寻求整体的、根本的解答。
　　心理学方面解决问题是认知心理学中的重要概念。指一系列以问的过程，问题解决可溯自以问题为指向的思考导向认知实验方法探讨学习和问题解决过程的美国心理家桑代克(E.L. Thorndike)以老鼠为实验得出一个结论是：学习与解决问题都是一种尝试错误的过

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