管理幅度的意思

　　所谓管理幅度就是指一位管理者能有效率及有效能地指导、监督部属的人数。许多管理理论将其称为控制幅度(Span of Control)，事实上，用管理(Management)比控制(Control)来的适切，因为一位管理者需做的事并不仅限于控制部属的活动而已。
　　究竟管理者能最有效的管理部属之人数是多少？并无定论。依照古典组织理论，大都认为，一位主管的管理幅度不应过大，且在组织的越高阶层其幅度应越少。例如在一般组织中，高层及中层的主管所负责的工作大都属于决策性，决策性的工作缺乏标准，需花费较多时间，因此管理幅度应较小，约4～8人；反之，若为基层主管，由于其监督的大都为作业人员，所执行的工作大都为例行性作业，不需花费太多时间，因此管理幅度可扩大为30人。
　　管理幅度的观念在组织中的重要性是不容忽视的，许多研究指出，有效管理幅度的大小并无一定的标准，而需考虑下列因素：
　　（一）组织的阶层：最低阶层大都承担特定工作的责任，所以管理者可同时监督较多数目的部属。因此，基层的管理幅度要比中层及高层来的大。
　　（二）工作型态：通常差异度与变化度越大的工作，需要有严密的管制，因此管理幅度较小。相反地，固定性的例行工作，可以容许较大的管理幅度。
　　（三）组织的型态：在集权的组织型态中，主要计划都由高阶层管理，因此管理幅度大。
　　（四）工作人员素质：对于大部分从事独立工作的人员，若素质高，则可适用比较大的管理幅度。
　　（五）主管本身的条件：凡主管本身条件优良，才智过人者，管理幅度可稍大；反之，若领导能力较差者，管理幅度宜小。
　　事实上，无论是宽广管理幅度或狭窄的管理幅度都有其优缺点。狭窄管理幅度的优点：(1)提供较严密的监督和管制；
(2)管理者有较多余的时间去规画未来的计划。缺点：(1)因要增加管理者和幕僚，因此会增加成本；
(2)当有许多管理者参与时，会增加沟通的复杂性和组织中协调的问题。
　　宽广管理幅度的优点有：(1)由于管理者无法严密的监督，迫使部属必须自己做决定判断，可提高部属的工作能力；
(2)因有较少的管理者和幕僚，可降低成本。缺点：(1)管理者无法直接严密监督部属；
(2)在宽广管理幅度的组织内必须拥有能力强的管理者

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